如果無法正常遊戲,可先根據以下十個步驟檢查電腦的軟硬體:



步驟一
 檢查相容性及設定權限

如玩家的作業系統為「Windows 7」或「Windows Vista」,而無法正常執行遊戲,有可能是因為視窗 [相容模式] 或 [特殊權限等級] 所限制,建議玩家作出更改後再次嘗試進入遊戲。

1. 在電腦桌面,您玩的遊戲程式捷徑點擊右鍵,並選擇 [內容]。

2. 在 [相容性] 簽頁中,把 [相容模式] 及 [特殊權限等級] 設定如下:

3. 完成更改後,按[確定],便可嘗試再次執行遊戲。

步驟二
 檢查 DirectX 版本
 
步驟三
 檢查電腦顯示卡配備及驅動程式
 
步驟四
 檢查電腦CPU配備
 
步驟五
 檢查電腦記憶體配備
 
步驟六
 暫時關閉防火牆程式
 
步驟七
 完全移除遊戲程式
 
步驟八
 重新下載及安裝遊戲
 
步驟九
 出現錯誤畫面或訊息時截圖
 
步驟十
 提供電腦配備資料