如果無法正常遊戲,可先根據以下十個步驟檢查電腦的軟硬體:



步驟一
 檢查相容性及設定權限
 
步驟二
 檢查 DirectX 版本

大部份遊戲都會使用DirectX 來編寫,若玩家在線上感到遊戲時常不暢順或不能正常運行遊戲,建議安裝或更新DirectX 的版本。

1. 在電腦畫面的左下方點擊 [開始],之後按 [執行],在空格中輸入"dxdiag",再按 [確定],便可打開DirextX 診斷工具。

2. 於系統畫面的下方,檢查DirectX的版本,建議版本為9.0c 或以上。

3. 匯創紀(香港)有限公司所研發或代理遊戲之最低配備(DirectX) 要求:DirectX 9.0c 或以上

4. 按這裡下載DirectX 9.0c

步驟三
 檢查電腦顯示卡配備及驅動程式
 
步驟四
 檢查電腦CPU配備
 
步驟五
 檢查電腦記憶體配備
 
步驟六
 暫時關閉防火牆程式
 
步驟七
 完全移除遊戲程式
 
步驟八
 重新下載及安裝遊戲
 
步驟九
 出現錯誤畫面或訊息時截圖
 
步驟十
 提供電腦配備資料